売上機会を増やす入口を整える
売上を伸ばすには、集客、問い合わせ対応、商談準備、予約、決済、リピート化までの流れを整える必要があります。少人数の会社でも取り組みやすい、Web改善・営業効率化・店舗集客・問い合わせ管理・POSレジ・決済導入・外注活用・業務自動化を中心に整理します。
最初に読む導入ガイド
店舗DX導入ガイド
POSレジ、キャッシュレス決済、勤怠、MEO、リピート施策を店舗運営の流れで整理します。
Webサイト・EC立ち上げガイド
独自ドメイン、サーバー、会社サイト、ネットショップ、問い合わせ導線を整理します。
事業譲渡・M&Aガイド
Webサイトやオンライン事業を売る・買う前に、価値の見方、契約、引き継ぎ、買収後の運営を整理します。
経理・資金管理ガイド
売上後の入金、請求、会計、資金繰りまで、数字を追える状態にします。
ビジネスフォン導入ガイド
問い合わせを受け、担当者へ回し、外出先でも対応できる電話体制を整理します。
売上拡大テーマを課題別に見る
ここではサービス名を平積みにせず、まず売上につながる業務課題で整理します。BASE、STORES、スマレジ、Airペイ、SocialDogなどは、課題を理解した後に見る候補サービスとして扱います。
Webサイト・ECの土台を作る
会社サイト、独自ドメイン、サーバー、メール、ネットショップを、信用づくりと販売導線の土台として整えます。
深掘り: 会社サイト立ち上げ / ネットショップ開業の手順 / サーバー・ドメイン
問い合わせを増やすWeb改善
サービス説明、事例、料金目安、問い合わせフォーム、アクセス解析を整え、検索から相談までの不安を減らします。
深掘り: BtoBコンテンツSEO / BtoBリード獲得 / Webアクセス解析
SNS・発信・販促を続ける
SNS運用、炎上対策、投稿予約、チラシ・同梱物、口コミ活用を、単発ではなく継続できる販促にします。
営業・制作・リサーチを省力化する
生成AI、ノーコード、営業リスト作成、議事録AI、外注活用を組み合わせ、少人数でも売上活動を止めない体制を作ります。
問い合わせ後の取りこぼしを減らす
見込み客、商談進捗、対応履歴、予約、事前決済、オンライン受注を整理し、せっかくの接点を売上につなげます。
深掘り: 問い合わせ管理・CRM / オンライン受注・EC化 / 予約管理
事業を買う・売る選択肢を見る
新規立ち上げだけでなく、既存のWebサイト、EC、SNS、アプリを買うことで事業展開を早める方法もあります。手放したい事業がある場合は売却も選択肢です。
深掘り: 事業譲渡・M&Aガイド / ラッコM&A
売上拡大で確認したい流れ
- 検索や地図から見つけてもらえる入口があるか
- SNS運用の目的、担当、承認、炎上時の初動が決まっているか
- 問い合わせ、予約、資料請求へ迷わず進めるか
- 問い合わせ後の返信や商談準備が遅れていないか
- 支払い方法が少なく、購入直前の離脱が起きていないか
- 顧客情報や対応履歴が社内で共有できているか
- 検索で見つけてもらうための記事や事例ページがあるか
- 一度接点を持った顧客に、次回案内や再来店導線を用意しているか
- 資料請求やホワイトペーパーなど、問い合わせ前の接点があるか
- 注文、予約、見積依頼をオンラインで受け付けられるか
- 営業リストやリサーチ条件が標準化されているか
- アクセス解析を見て改善箇所の優先順位を決めているか
- POSレジや決済端末が、売上管理と会計業務につながっているか
- 制作やリサーチなど、外注化できる作業を社内で抱えすぎていないか
Webサイト改善の効果は、Web問い合わせ改善シミュレーターで概算できます。