BASE
「無料で開店できる」より先に、売れる準備があるかを見る
BASEは、専門知識がなくてもネットショップを作り、商品登録、決済、注文管理、発送まわりを始めやすいサービスです。公式サイトでは、スタンダードプランは初期費用0円・月額0円、商品が売れたときに決済手数料とサービス利用料がかかる料金体系として案内されています。
ただし、ネットショップは「公開すれば売れる場所」ではありません。商品写真、商品説明、価格、送料、返品条件、特定商取引法に基づく表記、SNSや既存顧客への案内まで整えて、はじめて販売の入口になります。
BASEは、小さくECを試したい店舗、個人事業主、ハンドメイド・食品・雑貨・アパレルなどの商品を持つ事業者にとって候補になります。一方で、店舗レジや予約までまとめたい場合、海外販売や本格的な独自ECを育てたい場合は、STORESやShopify、モール出店なども並べて考えます。
BASEの料金は「月額」と「売れたときの費用」を分けて見る
BASEは、売れる前の固定費を抑えやすいのが大きな特徴です。公式料金ページでは、スタンダードプランは初期費用0円・月額費用0円、商品が売れたときに決済手数料3.6%+40円とサービス利用料3%がかかると案内されています。
売上が増えた場合は、月額制のグロースプランも比較対象になります。公式ページでは、年払い時の月あたり費用16,580円、月払い19,980円、売れたときの決済手数料2.9%、サービス利用料0円として案内されています。料金は変わる可能性があるため、申込前に必ず公式ページで確認します。
| プラン | 固定費 | 売れたときの費用 | 向いている状態 |
|---|---|---|---|
| スタンダードプラン | 初期費用0円、月額0円。 | 決済手数料3.6%+40円、サービス利用料3%。 | まず商品を小さく売って反応を見たい。売上がまだ読めない。 |
| グロースプラン | 月額制。公式ページでは年払い月あたり16,580円、月払い19,980円の案内。 | 決済手数料2.9%、サービス利用料0円。 | 売上が増え、固定費を払っても手数料差で回収できる。 |
大切なのは、月額0円だけで判断しないことです。商品価格、原価、送料、梱包資材、決済手数料、返品対応、同梱物、作業時間まで入れて、1注文で利益が残るかを見ます。
BASEで確認したい項目
| 項目 | 確認ポイント | つまずきやすい点 |
|---|---|---|
| 商品登録 | 商品名、写真、説明文、在庫、バリエーション、販売期間を登録できるか。 | 写真が暗い、説明が短い、サイズや素材が分からず問い合わせが増える。 |
| 決済 | クレジットカード、コンビニ決済、PayPal、Amazon Pay、PayPayなど、顧客が使いたい決済方法を確認する。 | 決済手数料だけでなく、入金サイクルやキャンセル時の扱いも見る。 |
| 送料・発送 | 送料設定、配送方法、送り状作成、発送通知、追跡番号、梱包資材を決める。 | 送料を価格に入れ忘れ、売れているのに利益が残らない。 |
| 集客 | Instagram、YouTube、PAY ID、抽選販売、SNS連携、既存顧客への案内を決める。 | ショップを作っただけで人が来ると思い、集客導線がない。 |
| 法令表示 | 販売者情報、返品条件、支払い方法、引き渡し時期、個人情報の扱いを整える。 | 住所や電話番号、返品条件の表示で不安が残る。 |
BASEが向いているケース
BASEだけでは足りないケース
BASEは始めやすいサービスですが、すべてのECに最適とは限りません。商品数、在庫連携、店舗運営、広告、海外販売、法人向け販売などが増えると、別の仕組みや併用を考えた方がよいことがあります。
| 状況 | 考え方 | 次に見るページ |
|---|---|---|
| 店舗レジ、予約、決済も一緒に整えたい | ECだけでなく店舗DX全体として見る。STORESのような店舗運営プラットフォームも比較する。 | STORES |
| 楽天市場やAmazonの集客力も使いたい | 自社ECだけでは集客が弱い場合、モール出店や併用を検討する。 | 自社ECとモール出店 |
| 本格的な独自ECを育てたい | Shopifyなど拡張性の高いサービス、制作会社への相談、保守体制を考える。 | ネットショップ開業ガイド |
| 商品数や発送件数が増えた | 在庫管理、梱包資材、発送作業、返品対応を標準化する。 | 配送・梱包・返品 |
| 利益が残っているか不安 | 送料、手数料、梱包費、広告費、返品まで入れて粗利を見る。 | 価格設定・粗利管理 |
開店前のチェックリスト
- 商品を決める: まずは少数の商品に絞り、写真、説明、サイズ、素材、注意点を整える。
- 価格を決める: 原価、決済手数料、送料、梱包資材、返品、作業時間を入れて利益を見る。
- 送料を決める: 全国一律、地域別、送料無料ライン、メール便対応、クール便などを整理する。
- 返品条件を決める: 購入者都合、初期不良、サイズ違い、食品や衛生商品の扱いを決める。
- 表示を整える: 特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシー、問い合わせ先を確認する。
- 集客導線を作る: Instagram、LINE、店舗POP、名刺、同梱カード、既存顧客への案内を用意する。
- 初回発送をテストする: 自分宛てに注文から発送通知まで試し、梱包やメール文を確認する。
BASEと他の選択肢をどう使い分けるか
| 選択肢 | 向いている使い方 | 注意点 |
|---|---|---|
| BASE | 小さく始める、SNSや既存顧客から案内する、商品販売を試す。 | 作っただけでは集客できない。利益計算と配送設計が必要。 |
| STORES | ネットショップに加え、予約、レジ、決済、店舗運営も一緒に見たい。 | 使う機能が多いほど、最初に運用設計が必要。 |
| Shopify | 独自ECを育てる、海外販売や拡張機能を使う、制作会社と作り込む。 | 月額費用、設定、保守、アプリ選定まで考える。 |
| 楽天市場・Amazonなど | モール内の集客力を使いたい、検索される商品を販売したい。 | 手数料、価格競争、顧客情報、在庫連携の考え方が変わる。 |
| 会社サイト＋購入ボタン | 商品数が少なく、問い合わせや相談から販売したい。 | 決済や発送管理をどこまで自動化するか決める。 |
関連する実務を先に決めておく
BASEでショップを作る前に、ネットショップの全体手順はネットショップ開業ガイド、開業後の運営は小さなネットショップの運営、配送や返品は配送・梱包・返品、販売者情報やプライバシーポリシーはECの法令表示と個人情報で整理できます。
商品ページをAIで作る場合は、AIで商品ページを作る注意点も確認します。AIで作った写真や説明が実物とズレると、問い合わせや返品につながるためです。
BASEの最新条件を確認する
料金、決済方法、手数料、入金サイクル、機能、キャンペーンは変わることがあります。小さく販売テストを始めたい場合は、公式ページで現在の条件を確認してください。