テイクアウト注文を、電話と紙メモだけで回さない
テイクイーツは、スイーツ・ベーカリー店や飲食店のテイクアウト業務に特化した予約・決済・管理システムです。公式サイトでは、Google連携、インバウンド対策、多言語対応、注文管理、在庫管理、複数店舗管理、電話や店頭注文の追加管理などが案内され、全国3,500店以上の導入実績が掲げられています。
「電話注文が多くて接客や調理が止まる」「受け渡し時間を間違えやすい」「当日キャンセルが怖い」「Googleマップから注文につなげたい」といった悩みに向いたサービスです。
料金や導入条件は店舗の状況によって変わります。申込前に公式ページで最新情報を確認してください。
料金・無料トライアル・導入期間の確認
| 項目 | 2026年8月の公式案内 | 導入前に聞くこと |
|---|---|---|
| 料金 | 導入内容に応じて異なる提案型。定額の一律料金は公式サイト上で示されていません。 | 初期費用、月額、決済手数料、店舗追加、機能追加、解約条件を見積書で分ける。 |
| ベーシックプラン | 新規受付は2026年5月31日で停止。既存契約者は継続利用できます。 | 古い比較記事の料金を前提にせず、現在申し込めるプランを確認する。 |
| 無料トライアル | 一部店舗、特定メニュー、時間限定などで試せます。 | 何商品・何日間で、電話件数、注文数、ミス、作業時間を測るか決める。 |
| アカウント開設 | 申込から最短1営業日と案内されています。 | 商品画像、説明、受け渡し枠、在庫、決済、スタッフ教育に必要な日数は別に見込む。 |
「最短1営業日」はアカウント開設の目安です。店舗で注文受付を始めるには、商品登録、受け渡し時間、在庫数、オプション、注文通知、現場の確認方法を整える必要があります。
テイクイーツで確認したい機能
| 機能 | 解決できる悩み | 確認したいこと |
|---|---|---|
| 注文管理 | 受け渡し日、注文日、店舗ごとの注文を整理しやすくする。 | 厨房・販売スタッフがどの画面を見るか、印刷するか、締め処理をどうするか。 |
| 在庫管理 | 商品・日付・時間ごとに受注可能数を設定し、売り切れや過剰受注を防ぐ。 | ホールケーキ、限定商品、イベント商品などの販売枠設定。 |
| オプション設定 | ろうそく、メッセージ、サイズ変更、追加料金などを注文画面で受け付ける。 | 聞き間違いや伝達漏れが起きやすい項目を先に洗い出す。 |
| Google連携 | Googleマップで見つけたお客様を注文導線へつなげる。 | 店舗情報、メニュー、多言語表示、注文ボタンの見え方。 |
| 多言語対応 | インバウンド客が迷わず注文できる状態を作る。 | 商品名、アレルギー、受け取り時間、注意事項の伝わり方。 |
向いている業種
テイクイーツは、特に「事前に注文して、指定時間に受け取る」商品と相性があります。公式サイトでは、ケーキ、パン・ベーカリー、カフェ、寿司などのシーンが案内されています。
スイーツ・ケーキ店
ホールケーキ、イベント商品、メッセージプレート、ろうそくなど、電話では確認項目が多い注文を整理しやすくなります。
ベーカリー・カフェ
人気商品の取り置き、セット商品、ランチ時間の混雑緩和、Googleマップからの注文導線に使いやすい領域です。
寿司・惣菜・弁当
受け渡し時間、数量、決済、当日準備数を整理し、ピークタイムの電話対応を減らせます。
複数店舗運営
店舗ごとの注文数や受け渡し日を管理し、全体の販売状況を把握しやすくなります。
評判・口コミを見るときの判断軸
テイクイーツの評判を見るときは、単に「便利そう」だけでなく、自店舗の運用に合うかを見ます。注文数が少ない段階と、季節イベントで注文が集中する段階では、必要な機能が変わります。
- ピークタイムの電話対応がどれくらい減るか。
- 当日注文、事前予約、イベント予約を分けて管理できるか。
- Googleマップから注文までの導線が自然か。
- スタッフが注文確認・受け渡し確認を迷わずできるか。
- 無料トライアルで一部商品・一部店舗から試せるか。
STORESモバイルオーダーとの使い分け
STORESにもモバイルオーダー機能があります。STORESは、レジ・決済・予約・ネットショップまで含めて店舗運営全体をまとめたい場合に向きます。一方、テイクイーツはテイクアウト注文、Google連携、多言語、スイーツ・ベーカリーや飲食店の受け渡し管理に焦点を当てて検討しやすいサービスです。
すでに店舗全体をSTORESでまとめたいならSTORES、テイクアウト予約を強く整えたいならテイクイーツ、という見方で比較すると判断しやすくなります。
導入は4段階。最初から全商品を載せなくてよい
- 申し込み:店舗数、商品、注文数、受け渡し方法、Google連携の希望を伝え、見積もり条件を確認します。
- 注文サイト開設:管理画面を受け取り、責任者と日々確認するスタッフを決めます。
- 商品・運用設定:商品、画像、在庫、受け渡し枠、オプション、キャンセル、電話注文の追加方法を設定します。
- 小さく受付開始:まず人気商品や予約商品に絞り、店頭、Google、SNS、Webサイトへ注文リンクを置いて検証します。
試すときは「ネット注文が何件入ったか」だけでなく、ピーク時の電話件数、聞き直し、受け渡し待ち、売り切れ、キャンセル、スタッフの確認時間も記録します。
公式ページで最新条件を確認する
テイクイーツを導入候補として残す場合は、対象商品、店舗数、Google連携、多言語対応、無料トライアル、導入までの流れ、料金条件を公式ページで確認してください。