店舗写真は、地図検索で最初に見られる接客
GoogleビジネスプロフィールやSNSでお店を見つけた人は、文章を読む前に写真を見ます。外観がわかるか、入口は入りやすそうか、店内は清潔か、商品やメニューは自分に合いそうか。写真は、来店前の小さな不安を減らす役割を持っています。
高価なカメラがなくても、スマホで十分に始められます。ただし、暗い、傾いている、古い、実物と違いすぎる写真ばかりだと、来店判断の邪魔になります。写真は「映え」だけでなく、安心して来店できる情報として撮ります。
まず撮るべき写真
最初から凝った写真を大量に撮る必要はありません。Googleビジネスプロフィールでは、ロゴ、カバー写真、外観、店内、商品、サービス、食べ物、チームなど、ビジネスの種類に応じた写真が使われます。まずは来店判断に必要な写真からそろえます。
| 写真 | 目的 | 撮り方のポイント |
|---|---|---|
| 外観 | 「ここで合っている」とわかる。 | 看板、建物全体、通りから見た入口を昼と夜で撮る。 |
| 入口 | 初めての人が入りやすくなる。 | ドア、階段、エレベーター、受付、インターホンを見せる。 |
| 店内 | 雰囲気、清潔感、広さが伝わる。 | 人が座る位置、通路、席、施術スペース、待合を明るく撮る。 |
| 商品・メニュー | 何を買えるか、何を受けられるかがわかる。 | 代表商品、人気メニュー、価格帯が伝わるものを撮る。 |
| スタッフ | 人の安心感が出る。 | 許可を取り、自然な表情で撮る。過度に近すぎる写真は避ける。 |
| 駐車場・アクセス | 車や徒歩で来る人の不安を減らす。 | 駐車場入口、目印、近隣の曲がり角を撮る。 |
スマホで撮るときの基本
店舗写真は、プロっぽく見せる前に「明るい、まっすぐ、わかりやすい」を守ります。スマホでも、この3つだけで印象は大きく変わります。
業種別に撮りたい写真
| 業種 | 優先して撮る写真 | 来店前の不安 |
|---|---|---|
| 飲食店・カフェ | 外観、入口、席、人気メニュー、ランチ、ドリンク、テイクアウト商品。 | 入りやすいか、価格帯は合うか、席の雰囲気はどうか。 |
| 美容室・サロン | 入口、施術スペース、スタッフ、カウンセリング席、衛生感、仕上がり例。 | 初めてでも安心か、清潔か、担当者の雰囲気はどうか。 |
| 整体・治療院 | 受付、施術ベッド、着替えスペース、院内導線、スタッフ。 | どんな場所で施術されるか、怖くないか、相談しやすいか。 |
| 小売店 | 外観、売り場全体、商品棚、人気商品、ギフト、レジ周り。 | 何を売っているか、入りやすいか、在庫感があるか。 |
| 士業・相談業 | 入口、応接室、相談スペース、建物外観、スタッフの雰囲気。 | 相談しやすいか、場所がわかるか、堅すぎないか。 |
Googleビジネスプロフィールに載せる写真の注意点
Google公式ヘルプでは、写真の形式はJPGまたはPNG、推奨サイズは720×720ピクセル、最小サイズは250×250ピクセルなどの基準が案内されています。また、スクリーンショット、ストック画像、過度に加工された写真、AIで作成された写真などは避けるよう示されています。
| 項目 | 見方 |
|---|---|
| 形式 | JPGまたはPNGを使う。 |
| サイズ | 小さすぎる画像は避ける。公式の推奨サイズを確認する。 |
| 内容 | 実際の店舗、商品、サービスがわかる写真にする。 |
| 加工 | 明るさ補正程度にとどめ、実物と違いすぎる加工をしない。 |
| 権利 | 自社で撮影した写真、使用許可のある写真を使う。 |
| 個人情報 | お客様の顔、車のナンバー、書類、画面などが写らないようにする。 |
公式情報: ビジネス プロフィールに写真や動画を追加する
古い写真は信用を下げることがある
移転前の外観、昔の営業時間が写った看板、終売したメニュー、変更前の価格表、退職したスタッフ写真が残っていると、来店前の人を混乱させます。写真は追加するだけでなく、古い写真を見直すことも大切です。
- 営業時間や看板が変わったら撮り直す。外観写真は古さがすぐに伝わります。
- 季節メニューは期限を決める。終了後も目立つ位置に残さないようにします。
- スタッフ写真は本人の同意を確認する。退職後の扱いも決めておきます。
- 価格表は慎重に載せる。価格改定が多い業種では、Webページへ誘導する方が管理しやすいこともあります。
SNSとWebサイトにも使い回せるように撮る
店舗写真はGoogleビジネスプロフィールだけでなく、Instagram、X、LINE公式アカウント、Webサイト、チラシ、ショップカードにも使えます。撮影時に少しだけ余白を作っておくと、文字入れやトリミングがしやすくなります。紙の販促物へ使う場合は、店舗チラシ・ショップカードの作り方も確認しておくと導線を作りやすくなります。
撮影日を決めると続けやすい
写真更新は、気づいたときにやろうとすると後回しになります。月1回、季節ごと、メニュー変更時など、撮る日を決めておくと続きます。
| 頻度 | 撮るもの |
|---|---|
| 月1回 | 新商品、人気メニュー、店内の様子、キャンペーン。 |
| 季節ごと | 季節メニュー、外観、装飾、営業時間変更、イベント。 |
| 変更時 | 看板、入口、価格表、スタッフ、席配置、駐車場。 |
| 口コミで不安が出た時 | 場所がわかりにくい、駐車場がわからない、店内が狭そうなどの不安を写真で補う。 |
写真撮影チェックリスト
関連サービス候補
写真は自社で撮影しても十分に始められます。撮った素材を販促や運用に活かす場合は、次の候補も確認できます。
