中小企業の情報セキュリティ対策ガイド

結論:最初に守るのは、アカウント・端末・データ・事故時の連絡先

情報セキュリティというと、高価な機器や専門家だけの話に見えます。しかし小さな会社で先に必要なのは、誰がどのアカウントを使っているか、パソコンやスマホを更新しているか、重要データをどこへ保存しているか、事故を誰へ連絡するかを決めることです。

全部を一度に完璧にする必要はありません。会社のメール、銀行・会計、顧客情報、EC、SNSなど「止まると仕事ができないもの」から順に整えます。

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何から始めればよいか分からない重要なアカウント・端末・データを一覧にする。最初に行う基本対策
社員のスマホや私物端末が不安会社支給とBYODの範囲、紛失・退職時対応を決める。法人スマホのセキュリティ
契約書・顧客データが消えそう正式な保存場所と、別の場所へ戻せるコピーを作る。文書管理とバックアップ
ChatGPTなどへ何を入れてよいか不安個人情報・秘密情報・未公開情報の入力ルールを決める。AI入力データの管理
攻撃や故障で仕事が止まるのが怖い止められない業務と、復旧する順番・連絡先を決める。小さな会社のBCP
ユウ
うちは小さい会社なので、狙う人もいないと思うんです。
ミナミ
会社名を知って狙う攻撃だけではありません。漏れたパスワードの使い回しや、偽メールを広く送る攻撃は会社の大きさを選びません。
ユウ
選ばれし会社ではなくても、無作為抽選には参加していたんですね。

まず行う7つの基本対策

  1. OSとアプリを更新する:パソコン、スマホ、ブラウザ、ルーターを古いままにしない。
  2. パスワードを使い回さない:会社の重要サービスは長く固有のパスワードにし、管理ツールを使う。
  3. 多要素認証を使う:パスワードに加え、認証アプリなど別の確認を求める。
  4. 管理者を減らす:普段の作業に管理者権限を使わず、共有IDを避ける。
  5. 重要データを別の場所にも保存する:同期だけでなく、誤削除や攻撃後も戻せるバックアップを用意する。
  6. 怪しい連絡を別経路で確認する:振込先変更、パスワード再設定、添付ファイルは電話や公式画面から確かめる。
  7. 事故の連絡先を決める:気づいた人が一人で直そうとせず、社内責任者・保守会社・サービス会社へ連絡する。

会社の重要情報を3段階に分ける

重要度扱い方
高い銀行、給与、顧客名簿、契約書、個人情報、管理者パスワード。利用者を限定し、多要素認証、操作履歴、バックアップを優先する。
社内限定見積、原価、営業資料、会議メモ、未公開の商品情報。会社アカウントで共有し、社外共有の期限と相手を確認する。
公開可能公開済みWebページ、パンフレット、公開価格、求人情報。改ざんと古い情報に注意し、公開責任者を決める。

分類を細かくしすぎると続きません。まず「漏れたら困る」「社内だけ」「公開してよい」の3つで十分です。

30日で最初の形を作る

1週目:一覧化重要アカウント、端末、保存場所、管理者、契約先を書き出す。
2週目:入口を守る更新、固有パスワード、多要素認証、管理者整理を行う。
3週目:戻せるようにする重要データを別系統へ保存し、実際に一つ復元してみる。
4週目:人の動きを決める入社・退職、社外共有、事故連絡の簡単な手順を作る。

最初の自己点検には、IPAの「5分でできる!情報セキュリティ自社診断」も使えます。点数を取ることより、できていない項目を次の作業へ変えることが大切です。

ユウ
規程を60ページ作って、全員に読んでもらえば完璧ですね。
ミナミ
最初は一枚でよいので、更新・認証・保存・事故連絡を実行してください。読まれない規程より、今日変えた設定です。
ユウ
まず60ページ分の達成感を閉じて、多要素認証を開きます。

公式の確認・診断資料